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Perguntas Frequentes (FAQ)

 

 

 

Por que devo comprar na sua loja de papelaria fofa?

 

Nossa papelaria fofa se destaca pela qualidade e design exclusivo de nossos produtos. Trabalhamos com fornecedores que compartilham nossa paixão por itens criativos e funcionais. Além disso, você apoia um pequeno negócio que valoriza o atendimento ao cliente.

Quais tipos de produtos você oferece?

Oferecemos uma ampla variedade de produtos, incluindo: - Cadernos  - Canetas coloridas - Adesivos decorativos - Brinquedos e muito mais

Como funciona o processo de compra?

O processo é simples: 1. Escolha seus produtos. 2. Adicione ao carrinho. 3. Finalize o pagamento de forma segura. 4. Acompanhe o status do seu pedido pelo nosso site.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e resolveremos da melhor forma possível